Logo
服务流程
服务评价
武汉格力空调维修中心
武汉格力空调售后电话400-150-9808
空调产品:家用空调,商用空调
维修范围:武昌.汉口.汉阳
工作时间:06:00--22:00
维修登记.预约时间地址
员工联系客户一小时内
时间:小修3个月-大修一年.保修期
空调统一售后服务
24小时服务 Home您现在的位置:格力首页 >> 服务流程 >> 24小时服务
   拨打服务电话;我们的服务网点:武昌、汉口、汉阳,城区提供上门维修服务,郊区也仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:400-150-9808 .即刻解决烦恼!
 
  描述空调基本故障:描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
 
  预约上门维修时间:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
 
  预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费30元(事先有约的情况下除外)。
 
  认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
 
  添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
 
  清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
 
  结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。